(España) Acreedor de Parte Asegurada Upgrade Impresión de Documentos+Registro+Apartado Postal+Presentación / (Spain) SPC Upgrade Printing+P.O. Box+ Filing
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Shipping Policy
All Products Generally ship weekly every Thursday. If you do not have your product within 7-10 business days after making purchase please feel free to e-mail us and we will track your package for you and update you via e-mail. All of the contact information can viewed by clicking the Contact Us page. / Todos los productos generalmente se envían semanalmente todos los jueves. Si no tiene su producto dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la compra, no dude en enviarnos un correo electrónico y rastrearemos su paquete por usted y lo actualizaremos por correo electrónico. Toda la información de contacto se puede ver haciendo clic en la página Contáctenos.
Refund Policy
You may reallocate or request a refund of money on file for services before proofing phase of any document set. After proofing for document sets has been entered there will be no refunds as you will have a copy of the documentation for your records and the work and time will have already be allocated. / Puede reasignar o solicitar un reembolso del dinero registrado por los servicios antes de la fase de prueba de cualquier conjunto de documentos. Después de que se haya ingresado la prueba de los juegos de documentos, no habrá reembolsos, ya que tendrá una copia de la documentación para sus registros y el trabajo y el tiempo ya estarán asignados.
Cancellation / Return / Exchange Policy
Study materials purchased from Libres Para Siempre Soluciones Soberanas and/or Sovereign Filing Solutions is entitled to a refund before shipment; after products have shipped we do not offer a refund except for extenuating circumstances. Please call the main office if you feel your circumstances are extenuating. If there are any defects in products Sovereign Filing Solutions and/or Libres Para Siempre Soluciones Soberanas will stand behind the products 100% and will gladly replace any defective or damaged products. / Los materiales de estudio comprados en Libres Para Siempre Soluciones Soberanas y/o Sovereign Filing Solutions tienen derecho a un reembolso antes del envío; después de que los productos se hayan enviado, no ofrecemos un reembolso excepto por circunstancias atenuantes. Llame a la oficina principal si cree que sus circunstancias son extenuantes. Si hay algún defecto en los productos, Sovereign Filing Solutions y/o Libres Para Siempre Soluciones Soberanas respaldará los productos al 100% y con gusto reemplazará cualquier producto defectuoso o dañado.
To Exchange Damaged or Defective Study Material / Para descambiar material de estudio dañado o defectuoso
- All study material must be returned to Sovereign Filing Solutions or to Libres Para Siempre Soluciones Soberanas by certified mail or UPS at your cost to ship. Sovereign Filing Solutions will fully cover return Shipping. / Todo el material de estudio debe devolverse a Sovereign Filing Solutions o a Libres Para Siempre Soluciones Soberanas por correo certificado o UPS a su costo de envío. Sovereign Filing Solutions cubrirá completamente el envío de devolución.
- Study material must be returned with a copy of the receipt, as well as a cover letter explaining the defect. / El material de estudio debe ser devuelto con una copia del recibo, así como una carta de presentación explicando el defecto.
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